Mas o que eles significam — e como podem ajudar sua empresa na prática?
🧠 CAG – Context-Augmented Generation
Esse método faz com que a IA gere respostas com base em contexto pré-definido. Ou seja, antes de responder, ela já recebeu as informações importantes para aquele cenário.
É como se ela estivesse “briefada” com tudo o que precisa saber.
Exemplo prático:
Um assistente virtual TOTVS que responde perguntas de colaboradores usando as políticas internas da empresa. Rápido, seguro e sem precisar buscar fora.
🔍 RAG – Retrieval-Augmented Generation
Nesse caso, a IA vai buscar informações em fontes externas confiáveis (como legislações, normas ou bases técnicas) no momento em que precisa responder.
Ela “consulta” a informação antes de gerar a resposta — o que garante atualização em tempo real.
Exemplo prático:
Dentro do módulo fiscal do Protheus, a IA acessa uma base tributária atualizada para aplicar corretamente regras de ICMS ou obrigações acessórias.
🚀 E o que isso muda na prática?
A combinação de CAG e RAG permite que as soluções TOTVS ofereçam:
📌 Respostas mais precisas e com menos erros
📌 Agilidade nos processos operacionais
📌 Redução de retrabalho e aumento da produtividade
📌 Tomada de decisão mais segura, com base em dados
🤝 Como a GestaoREAL pode ajudar?
Nós, da GestaoREAL Tecnologia, somos uma consultoria independente especializada nas soluções TOTVS. Atuamos lado a lado com nossos clientes para adaptar, otimizar e evoluir seus sistemas com inteligência real.
E com o avanço da IA nos ERPs, estamos prontos para integrar essas tecnologias (como CAG e RAG) à realidade da sua empresa — de forma segura, prática e orientada a resultados.
Vamos conversar?
Se você quer entender como a inteligência artificial pode transformar o uso do seu Protheus, Fluig ou Business Performance, conte com a gente.
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